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华博观点

HR,给你老板准备一个疫情后岗位编制优化预案

来源:华博咨询  作者:岳晋平  时间:2020-04-02
       2020年的春节,我们准备了喜气洋洋的心情,但我们都经历了三个月的《至暗时刻》,国内疫情已经完全可控,严防的是输入型带菌人员,大家都松了一口气,等待复工大干一场的时刻到来。
       作为公司人力资源的专家,你也许很了解公司的业务,你当然知道,半年的暂停键,国内的经济情况会有巨大的调整。因此,你公司的客户需求,会有相应的变化,对大部分组织而言,需求的减少、合同的延期以及付款的推迟,会在未来的日子到来(祈祷我想的这些不存在)。
       从新闻里看到的是,随着国际疫情的升级,年前已经投入资金购买了原材料的外贸订单出现“砍单”现象,客户宁可损失预付款,也要拒收货物。极少数的行业出现订单井喷,但一定不会持久。国家可能出台一系列的刺激政策,但对于一般公司而言,已经是涸泽之鱼,等到天降大雨,也许以已经是硬邦邦的“鱼干”了!
       人力资源管理之所以有价值,在于能够为公司未雨绸缪,给决策层提供有价值的建议与预案。那么,你准备好了为疫情后准备什么预案的吗?作为经历过非典的HR,建议你提前思考或者动手做一些事情,有助于你思考疫情后的预案!
       首先,我们业务的变化是否会导致我们岗位与编制的变化。了解到订单、需求、客户以及行业的变化,公司业务计划可能会有哪些调整?因为这样的业务变化,可能导致我们的价值链有哪些变化?基于这种变化,我们的岗位与编制需要哪些调整性的应对?根据公司的业务调整后的计划,我们将业务种类与量级的变化与历史数据进行比较,按照一级、二级业务流程,估算工作量的变化,尽量减少岗位界面,在职责流程明确的基础上进行岗位职责的合并,将岗位流程向任务流程转化,将岗位的优化变为任务的优化。
       其次,通过进行在岗员工的能力叠加,实现基于能力发展的员工贡献提升。设计在岗位员工的AB角计划,一方面使得所有员工避免职业倦怠,激发员工活力,同时又可以避免因为人员流失带来的企业风险。目前有企业提出“增效加薪”而不是“减员增效”,即设计减少岗位而不是人员,将职责相似岗位合并,避免过于细分。生产型岗位设计一专多能的计划,形成通过能力提高获得能力补贴,对技能人才同样有相当的激励作用。对于行政管理类岗位,设计工作多样化的计划,即设定能力提高目标,在公司内寻找机会,以实习的方式,进行可长达六个月的学习,没有资金成本,可以达成公司与个人双赢。
       接着,基于岗位与任务的再设计,我们可以进行人员编制的重新核定与计算。一般的定编方法,从基于销售额的人员数据测算,到基于销售人员基数的管理人员下沉,再到基于销售团队的产能测算,进而是基于产能的生产定编,再者进行行政、管理等人员的比例测算,将这些测算形成最低编制、适中编制以及饱和编制三套测算数据。
       最后,我们要给这三套测算数据确定限制条件,即在什么情况下使用哪套数据。一般而言,饱和编制,基本上是目前的编制;适中编制,是疫情后有一定影响的编制;最低编制,是指出现既定几个重大条件(你和业务领导一起头脑风暴一下,主观确定),公司要使用的编制。
       当三套编制设定好后,请你做再深入一步的工作,在最低编/适中制情况下,你的行动方案是什么?你需要考虑国家政策、法律法规、地域特点、员工状态、管理效度、企业文化,等等这些因素,设计好你分步操作的动作,进行时间展开,这样你可以有效地评价你实现编制的路径中的风险点,进行预案准备;当然也可以明确地告诉你老板和业务领导,在什么条件下才可以缩短或延长这个时间。
       我需要提醒你的是,需要注意几个问题:编制优化不等于裁员,不要再没有考虑清楚给员工造成心理压力,共度难关涉及到道德层面,对企业会有长期的影响,好或者坏;成本降低实际上有很多种方法,不要简单粗暴,低岗员工如果能做高岗员工的工作,本来就给企业创造更多的剩余价值了(别说你没学过政治经济学);不要试图触碰法律法规红线,所以你要尽量详尽地了解相关的文件,与劳动部门进行密切的接触,避免出现不必要的麻烦;企业基业常青的必然之路,是有效使用绩效管理的工具,岗位合并、优胜劣汰,使用动态的岗位编制管理策略,既能激励员工,也能提高企业绩效
       如果,将上述的问题考虑清楚,详尽规划,诉诸文字,最后给你老板一份详尽的预案。我想,他会不会有南阳访诸葛,抵足长谈的感觉!
 
       作者:岳晋平 华博咨询合伙创始人,资深咨询顾问,管理学博士,著名人力资源专家。30余年的人力资源管理和运作经验,以及20余年的咨询、培训经验。曾就职于中国航天部、德国西门子公司、美国雪佛龙德士古石油等公司,担任人力资源经理、人力资源总监和人力资源审计专家等职务。曾作为人力资源资深讲师受聘于北大国际MBA、 EMBA、香港白领学院等国内数十家著名培训机构,是数家国内大型企业集团和外资企业的常年固定培训讲师,深受学员的广泛好评。

 
 
 
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