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疫情之后,如何开始考虑公司薪酬规划
来源:
华博咨询
作者:
岳晋平
时间:2020-04-13
作为一个企业的人力资源总监,你一定被目前的各种关于经济、订单和成本的消息搞晕了,但无论如何,疫情结束不再遥遥无期,复工指日可待,或者你的企业已经复工,你需要主动思考公司的人工成本,进行一次
薪酬
体系的分析与审计,如果你能够给出一个可能的方案,对于公司的领导班子来说,无疑是雪中送炭。
华博咨询的顾问们总会对企业的人力资源行为进行预测与研判,我们认为提示您开始审视公司的人工成本,进行
薪酬
的优化,目前正是一个合适的时机。根据华博咨询的观点,企业每年应该对
薪酬
体系进行一次审计,每三年应该对
薪酬
体系进行一次优化。当然,如果企业遇到重大的技术革新、事件、或者组织调整,
薪酬
的审计也是必不可少的。
2020年的疫情毫无疑问是重大事件。
华博咨询的
薪酬
审计优化包括四个部分。
第一部分,
薪酬
数据分析。收集公司的所有
薪酬
相关的数据,营业相关的数据,你可以在分析时觉得需要,向财务等部门索取。主要的分析指标有:人均产值、人均收入、人均固定收入等;还有销售人员业绩成本比、销售人数与支撑人数比,行政人数支撑公司人数比(你可以把这些指标试用成本数据计算);出勤率、离职率、骨干员工异动率、请假时间比等;对于店铺则是人效玉坪效、客流量、销售成本与支撑客户数量比等;进行激励性分析:如奖金获取员工业绩变化、提职提薪员工业绩变化、表彰等员工的业绩变化等。当这些数据分析完成,你会对公司目前的用人工成本有了概念,你可以知道你投入到那个群体的生命样的成本得到的回报如何,你也许大致知道如何调整基本的策略,使得使用同样的投入产生最大的效果。
第二部分,结合战略导向。目前的经济环境,我想大部分企业都在关注与思考,疫情后我们怎么办?核心的问题是先对公司两年的战略目标进行修订,结合这个战略目标,提出公司内部管理的目标或者说是策略。基于这个策略制定人力资源的策略,例如说:减员增效、效率为王、一专多能、全员营销等等。在这个指导战略或策略下,公司的人力资源管理者们开始进行
薪酬
优化或者调整的思路构建。一般而言,从招聘到员工关系都应该随策略而调整,
薪酬
是其中最关键、最容易见效的部分。
第三部分,
薪酬
体系性优化设计。当确定
薪酬
优化的基本思路,华博咨询的建议是,你收集行业与地域的相关文件、
薪酬
数据、雇佣余缺情况,参考这些材料,你开始考虑如何实现内部公平性---当然是岗位评价;如何实现外部公平性---当然是
薪酬
对标;如何实现自我公平性---当然是员工认知管理( 这个部分,华博咨询称为变革管理,你需要让员工了解公司的责任感与苦衷,就需要按照一个合适的次序,把合适的材料和数据使用恰当的方法传递给组织内的不同群体)。注意,细节性的结构性设计优化、数据点的选择,大家可以去看专门的课程。
第四部分,有效落地操作。
薪酬
调整根本上是利益的再分配过程,作为一个企业内的人力资源管理者,落地的过程决定了方案成功的50%。你需要从建立全员危机感、形成
薪酬
调整策略、概括简洁的口号、分层级培训宣贯,使员工投入问题与解答等,分阶段逐步导入,逐步引导员工的思想,建立正确的
薪酬
观;你需要设计所有的文件,例如:新体系
薪酬
宣传小册子、业务经理给大家讲解的PPT、人力资源部的
薪酬
改革百问百答、员工
薪酬
调整通知书等等,保证所有的流程可控,最后使得结果顺利可控。
当然,所有的利益调整不可能使大家都满意,尤其是在这个疫情将结束的阶段,但是,作为一次
薪酬
优化调整,公司高层给HR的要求是:创造价值的20%的人要满意,其他人要同意。在固定的人工成本不变的情况下,试得
薪酬
措施对员工的激励性达到最大化。
作为人力资源的总监,你觉得你有信心开始操作这个优化活着迭代升级的的话,祝贺你成功!
作者:岳晋平 华博咨询合伙创始人,资深咨询顾问,管理学博士,著名人力资源专家。30余年的人力资源管理和运作经验,以及20余年的咨询、培训经验。曾就职于中国航天部、德国西门子公司、美国雪佛龙德士古石油等公司,担任人力资源经理、人力资源总监和人力资源审计专家等职务。曾作为人力资源资深讲师受聘于北大国际MBA、 EMBA、香港白领学院等国内数十家著名培训机构,是数家国内大型企业集团和外资企业的常年固定培训讲师,深受学员的广泛好评。
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