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岗位评价和能力评价
来源:
华博咨询
作者:
岳晋平
时间:2020-12-14
本文整理自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生线上课程《岗位评价的方法与技巧》。
什么是岗位评价?书上的概念是指在工作分析的基础上,把岗位说明书写清楚,按照一定的衡量标准,对岗位的工作任务繁简难易程度、责任大小,资格等方面进行系统评比和估计,从而判断该岗位在组织中相对价值大小的过程。这段话好像不太容易理解,那么举个例子就会很容易建立一个概念,举起你的右手来,把食指和拇指尽量分开,我们把这叫一拃。比方说一个同事个子比我矮一点,我量他,量出18拃,但是我说他有18米高,这18米高这对不对?显然不对。但是我说我这一扎算一米,对吗?这肯定也不对。我量我自己是22拃,但是我说我22米高也不对。但是如果说我们俩的身高比是18:22这就对了。也就是说如果把这个单位去掉的话,我们之间身高的纯粹的比例关系,这是合理的。
所以说岗位评价是有一整套这种类似于身高体重等等一系列指标。用身高、体重、脂肪率等等这一系列指标组成了一个对健康这个概念的描述。这些指标针对不同人进行测量,然后综合性打分出来,那么每个人的健康程度就是有一个比例关系,谁最健康谁最不健康。假如说健康人是100分?那么有的是102分,105分,下面还有70分,60分。用一整套的指标去测量所有的人,最后形成一个综合的分数。大家之间有一个比例关系,最后去判定这个人健康不健康。
那么在公司里面去判断一个岗位的价值大和小,是同样的概念,我们有一系列的指标,量度每一个岗位,注意这里的对象不是人,而是每一个岗位,因为岗位是个标准的东西,也就是这个公司定了岗位了,可能一段时间就不动了。像椅子一样不管谁来坐,那跟人没关系。那量完以后我给这个椅子打一个价值分,所有的椅子因为有价值分,就可以形成一个比例关系。用这种方式来实现什么呢?实现公平性,更深入的说叫做内部公平性。也就是说假如有销售总监、财务总监、人力资源总监这三个岗位的人,都说对公司贡献大,这个时候我们说没关系,你别争了。我们有10个指标,每个指标你们量一遍,量完了以后就会形成了对整个的贡献概念的这么一个分数,最后就给你们整个打个分,高就是高低就是低。
但是请注意岗位评价和能力评价之间的关系。上面讲的岗位评价是
薪酬
设计的基础,但是在
薪酬
设计里面还有一类叫做能力评价,跟岗位评价是有一点差异的。一般而言,在华为、百度这种有大量的开发工程师的公司,这个岗位干的活是一样的,但是这个里面的人的能力差别会非常大,或者人量也很大,所以这种公司一般会建立一套任职资格体系,这其实也是一种对于某一个或者某一类型岗位而言,建立一套对人的能力评价的体系。它跟岗位评价不一样,岗位评价是评价椅子的,他这套评价体系评价的是人的。
一般的情况下,技术类的公司往往这两种评价是结合在一起的,比如开发工程师的岗位做岗位评价,开发工程师岗位的3000人,那么这3000人专门做一套东西,这套东西叫做任职资格体系,也就是坐这个椅子的人需要什么样的资格,它是什么样的技术水平,把它整体拉一个职业发展通道出来,那么这形成的是对人的评价,叫能力评价,以及对岗位的评价,这是相互结合的。
岳晋平 华博咨询合伙创始人,资深咨询顾问,管理学博士,著名人力资源专家。30余年的人力资源管理和运作经验,以及20余年的咨询、培训经验。曾就职于中国航天部、德国西门子公司、美国雪佛龙德士古石油等公司,担任人力资源经理、人力资源总监和人力资源审计专家等职务。曾作为人力资源资深讲师受聘于北大国际MBA、 EMBA、香港白领学院等国内数十家著名培训机构,是数家国内大型企业集团和外资企业的常年固定培训讲师,深受学员的广泛好评。
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