本文整理自华博咨询合伙人刘建兆老师主讲的华博咨询线上课程《企业成长变革与顶层设计》
那就是说第一个制度保障,我们在变革的时候,我们要有一个制度,对吧?这里面有好几条我就不说了,变革要通过制度,我们要规定是吧?我们变革的目的原则、组织队伍、目标任务我都要想清楚,我在这才去做。
然后第二个组织保障,就是变革的时候,不能依托任何一个部门,你要平均建立一个组织,要打破部门的概念,打破职能分工的概念,建立一个什么基于变革的组织,这个就不要按照不要按照职务了。比如说我们在高层组织里面有可能有员工代表,有个人有顾问,有可能有专家,你就不要按照内部的按照职责划分标准,对不对?我们对吧?高层组织,然后我们和中层组织,你像华为它就要一级一级委员会,二级委员会,有的还有三级委员会,它通过这种集体领导的组织,这种保障是由个人领导到集体领导的这么一个组织的组织变化。
我下面你大家也发现了,我这里划分了三类,下面执行层,前面讲高层组织是吧?是决策组织,中层组织什么是分解组织是理解相当于是吧上传下达,然后下面是执行组织,执行执行组织又分为三类,意味着指令性,意愿着指导性,意愿是自主性,这什么意思呢?
我们是根据项目的类型来划分组织的形态,指令性项目就是公司要求必须完成的项目,如果完不成,这个干部要拿掉,绩效要一票否决,叫指令行。
一般企业5年内要做4件大事,5件大事是指令性的,必须得上,你干不了换人,就是说一定不管死了多少人,我一定要把它保持完成。究竟是指导型的,指导性的就是约这个项目组给你配导师,支持你,因为我们在做项目的时候,你都有专业水平的,为什么很多人发现问题解决不了,他没有方法,他没有专业,我给你配导师。
然后第三个就自主型的这个项目比较小,对吧?我就全员了,还像丰田一样,每个人都可以搞,你搞成了我就表扬你,搞不成我也不批评你,对吧?叫自主性的投入也不多,就分成三类组织,这是组织保障。
然后富人保障,因为变革的变革本身就学习变革跟学习是同步的,不学习怎么变革对吧?那就是要赋能保障学习,然后行为保障,就是我们在变革的时候,企业一定要非常鲜明的有提倡什么,反对什么,这里面我搞了8条是吧?反对4条,提倡4条,根据这个行为标准,然后我们去做评价。如果表现比较好的就是我们的未来的事业接班人,就是我们的病给用户走,对吧?我们就不能让他吃亏。
好下面的考核保障。
第五条就是说我们的项目我们要以对吧变革以有很多的项目形式,1个变革下来,有可能5个项目也可能有10个项目,有可能2个项目我的项目要拉到管控,我不能按照KPI的形式,我要从那个项目的全生命周期进行从立项开始,整个全过程跟踪的保证每个项目都能落地,这个项目一落地变革就成功了。
所以这个项目的绩效考核在企业成长当中的时候,项目的绩效考核的意义有时候会超过了部门KPI考核的意义,因为它是解决企业的发展问题,考核的保障。
好,后面两个是激励,对项目的激励。我是举例子柏拉雅他做的比较好,是化妆品现在上市了,股票价格挺高的,当时他做项目为什么做得好?是因为他老板拿出什么项目基金,他的任务的项目都是有基金,所以他员工愿意加班加点参与到项目,参与到项目这人才有什么本事才有钱赚,才有前途。
所以他们对项目不大不排斥,非常喜欢,这是项目的激励保障。这是精神激励,用物质激励,用人民币激励及时激励。
最后一个保障就是精神激励,你不能把一个组织给钱就干,不给钱就不干,那人是吧?企业就功利太厉害了,所以我们也搞什么?参与决定,对吧?因为企业的奖金毕竟是有限的,你不能撒胡椒面,是吧?每个奖励10块有没有意义?
那就是愿意大部分都要得到激励参与激励,就全员参与日日本的概念全员参与,我通过什么给他积分,通过奖状给他拍照片未来是吧?对吧?给他通报表扬了,这是认可激励,这就是最后一个保障。