近日，某生产制造企业联合华博咨询，共同组织2024年管理提升暨“跃升”计划培训班第二讲《共情共赢—制胜沟通技巧》培训，四十余位优秀管理者参加此次培训。

管理者70%的工作是沟通，且工作中70%的问题是由沟通引起的，所以“管理即沟通”。尤其是在快节奏的现代职场环境中，管理者们常常需要面对各种复杂多变的情境，无论是团队内部的协作与分工，还是跨部门的协作与冲突解决，都离不开有效的沟通。遗憾的是，许多管理者在沟通上遇到了重重困难。他们可能会发现，即使自己已经说得非常清楚，下属却仍然交上不符合预期的工作成果；或者明明下达了明确的指示，却迟迟得不到执行反馈。这些问题，往往源于沟通不畅或沟通方式不当。

正是基于这样的背景，《管理者的致胜沟通》课程应运而生。本课程从沟通的本源出发，以沟通目的为指引，实现沟通中的信息传递、情感传递和达成一致的和谐统一，促成信息共通、感情共赢和目的共赢，并通过案例对跨部门沟通、向上向下沟通的场景进行实战分析，进而实现沟通效率和效果的显著提升，从而使管理者在工作中更加游刃有余地应对各种沟通挑战。

精彩的课程获得学员及组织者一致好评，学员反馈课程“老师风趣幽默，互动多，课程体验感很好”、“ 学习了实用的沟通技巧和套路”、“ 认识到沟通的重要性，以后会注重倾听和共情”、“案例分析和实战演练对今后工作有帮助”。