
2025年3月18-20日,第七届宠物医院院长论坛在春城昆明盛大举行。来自全国各地乃至世界各地的动物医院管理者、专家学者以及相关领域的精英们汇聚一堂,共同探讨如何更好地服务于宠物及其主人,学习最新的管理经验,寻找激励自己动物医院发展的新思路。
华博咨询合伙人岳晋平先生作为资深人力资源专家与人才战略专家,受邀出席论坛并做《新时代宠物医疗行业的人才保留与可持续发展》主题演讲,引发与会者热烈反响。
岳晋平先生在演讲中指出,随着宠物经济规模突破3000亿元,行业对专业人才的需求呈爆发式增长,但随着中国经济的放缓,宠物医疗人才表现出结构性短缺。他结合最新行业数据了三个代际人才的缺失情况,同时分享了关于人才的定义,在宠物医院中的人才画像;剖析了当前人才流失的前置要素是筛选的有效性;在后面的过程中培养的流程化与管理的全面性也非常重要。如果员工的稳定性下降,而医院没有预先干预,对人才的流失只能空叹惋惜。
岳晋平先生提出"三位一体"解决方案:在医院政策层面,建立健全系统的人力资源管理体系,向员工明示医院的公平与公正性;在团队/部门层面,倡导构建积极向上的医院文化,采取多种形式,鼓励与激励员工的正向行为,形成由影响力的团队文化仪轨;在人际层面,每一个管理者都应该是一个有效激励员工的同伴,能够即时、快速、高效地在人际层面激励员工。岳晋平特别强调,只有“三位一体”有效映射到员工个体层面,才能有效地激励员工,降低员工的离职意愿,保留人才。
作为深耕宠物医疗领域十余年的咨询实践者,岳晋平的演讲为行业人才保留提供了新思路。随着论坛落下帷幕,与会代表纷纷表示,将以此次会议为契机,在人才培养、技术创新与管理升级等方面加强协作,共同推动中国宠物医疗行业迈向更高发展台阶。