华博咨询,华信博达-薪酬体系设计,绩效管理咨询公司-新书连载《卓越HR50问》01：老板对HR的期待是什么？

定位——场景导入：HR要“务实”
某咨询公司的顾问张阳，被听过其课的企业老板高薪聘为人力资源总监。这家企业是民营企业，经过短短几年的发展，已一跃成为行业前几名。老板希望张阳能够帮助企业实现正规化管理。张阳决定从企业的战略规划着手，开展企业文化建设、战略绩效管理、素质模型开发等工作。三个月过去了，许多业务经理和老板说张阳做事“太虚” ，总盯着一些高端问题，没有解决业务人才的引进难题，也没能阻止业务人员的流失。张阳在公司的第一个定位——“战略顾问”就此失败。
作为一名人力资源从业者，不管你拥有什么样的工作经验和学历背景，也不论你怀有什么样的职业抱负，进入公司首先要明确自己在公司的定位，即你能做什么，应该做什么，能做到什么程度，以及应该发挥怎样的职能作用。
任何一家经营性的公司，内部的工作都是公司经营运作的有机组成部分，并能够产生价值，否则这项工作或这个岗位在公司内部就是无效的、无价值产出的，对公司、对从事这项工作的个人而言，都是无意义的。
老板对HR的期待是什么？
1、满足战略发展需要
从老板的角度来看，既然聘请人力资源，首先关注的是人力资源作为内部支持力量之一，如何有效满足战略发展的需要，即人力资源如何支持战略的实现。所以，人力资源必须充分理解公司战略，从人力资源的角度来思考如何对公司人员进行质、量和结构类别的配置，基于此形成相应的人力资源规划，帮助公司实现战略。
2、提高员工效能
人力资源作为一种可深度开发的资源，需要利用专业工具来评估现有人员的能力水平，并进一步开发和培养员工能力，从而提高员工效能，即在人员存量的基础上，开发出一定的效能增量。
3、营造良性文化氛围
企业作为人的集合体，需要一种文化和精神纽带来联结，从而形成内在凝聚力。企业所需人力资源从专业的角度来打造一种良性的文化，形成团队相互协作的内部氛围。这就对人力资源进一步提出了要求，包括了解员工个性、打造团队文化，进而塑造企业文化。
4、有效解决实际问题
人力资源所需掌握的人力各个模块的具体操作方法，属于活学活用的范畴，不必拘泥于死板固定的方法。人力资源在这些工作中，更应体现出规范性、效率性和问题解决的针对性。

本文节选自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生与孙军先生所著，华博咨询人力资源管理丛书《卓越HR50问：世界500强人力资源总监教你这么做》。

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新书连载《卓越HR50问》01：老板对HR的期待是什么？