胜任力素质模型是为完成某岗位的工作，达成某一绩效目标，所需具备的不同素质要素的组合，包括动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征，以及知识与技能水平。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效，以及企业的成功，产生关键影响的。素质是指员工身上那些能够带来优秀绩效的特质，涉及知识、技能、价值观、社会角色、自我形象、个性、动机等，是驱动员工产生优秀工作绩效的个性化特点全集。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。
华博咨询通过定制化的战略分析、访问调查、专家研讨、行业对标、以及参考KPI或绩效等级施以辅助验证，帮助客户获取三维的胜任力模型结构，包括：个人核心素质、岗位通用能力、专业技能等，此举通常为企业揭示了自身人力资源管理优化的新机会。
华博咨询胜任力素质模型建设具体步骤
1、了解企业文化战略；
2、定义绩效标准；
3、选取分析样本；
4、获取有关能力素质的数据资料；
5、建立并完善胜任力力素质模型；
6、教授人力资源主管如何正确使用素质模型。
