服务客户：北京地铁运营下属公司

服务课程：《问题分析与科学决策》

服务背景：课程由华博咨询高级培训顾问简老师主讲，取得了学员较好的反馈，达到了课程预定的目标。充实的课程内容，结合丰富的测试、讨论、互动方式，较好地诠释整个培训过程的重点以及难点，并充分调动学员的参与积极性，使学员能更好的吸收知识。

通过本次学习，学员应掌握：

1、理解问题在工作管理中的意义

2、系统性思维在解决问题中的运用方法

3、问题分析与原因判定

4、解决问题方案的拟定于决策分析

培训满意度： 课后数据统计表明，整体满意度为100.00%。

学员反馈：课后，学员对课程的感受：“活跃，互动性强”，“生动”，“课堂气氛活跃”，“老师很敬业，“，“学会科学决策的方法，对实际工作有帮助”，“扩大了思维方式”等。