服务客户：知名航空公司下属公司

服务课程：《基层管理者的职业素养提升》

服务背景：课程由华博咨询高级培训顾问钟老师主讲，取得了学员较好的反馈，达到了课程预定的目标。本次课程主要为帮助基层管理人员树立正确的管理意识，提升职业化能力。

通过本次课程，学员应掌握：

1、明确管理者的角色及应具备的技能；

2、掌握如何有效转换角色及职业化的三大准则；

3、明确什么是管理及管理的特征；

4、掌握管理的四项基本职能。

培训满意度： 课后数据统计表明，整体满意度为100%。

学员反馈：课后，学员感到本课程：“架框清晰，语言表达好”，“充满激情，表达能力强，生动幽默”，“案例生动活泼”等。