疫情的爆发,让很多企业面临着现金流的压力,首当其冲的是餐饮行业,木屋烧烤、西贝都面临着生存难题,一时间餐饮行业“活下去比当英雄更重要”的言论开始在餐饮行业内流行。老乡鸡,“我宁亏5亿、卖房卖车,也要让1.6万员工有饭吃、有班上”,老乡鸡董事长束从轩手撕员工“减薪”联名信,贷款1个亿,解决了现金流问题。西贝贷款给员工发薪水,同时员工自降一半工资,餐饮企业为生存各出奇招。各企业都在解决现金流的同时,也意识企业核心财产——员工。新冠肺炎是企业发展的不可抗力因素,我们终将会战胜它,生存过后我们终究要面对企业内部的员工激励问题。
对于管理者而言,如何以最小的人工成本获取最大的劳动力,是亘古不变的研究话题。建立富有激励性的薪酬体系,不仅可以帮助企业合理地控制成本,还能使员工提高积极性,形成双赢的局面。
华博咨询研究成果-激励体系
根据华博咨询整理,激励性薪酬体系可包含物质激励及精神激励,企业可根据公司背景、发展阶段、人员结构等原因选择不同的激励方式。
一、绩效工资
绩效工资的设计重点在于确定绩效工资的占比。作为月度工资的重要组成部分,绩效工资是最普遍的激励性薪酬方式。员工通过绩效考核成绩获得对应的绩效工资。不同级别、不同序列的员工应采取不同的绩效工资比例,在保障员工基本生活的基础上,尽可能鼓励员工多劳多得。高层员工比基层员工比例高、销售人员比行政人员比例高,通过对比例的调节起到对员工的激励作用。
二、激励奖金
激励奖金的设计重点在于奖金类别的设计。除月度工资外,种类繁多的奖金是激励性薪酬体系的重要部分。定期奖金,如季度、年度等,可奖励员工在该期限内的辛勤工作。这不仅是对员工之前工作的肯定,也是让员工未来努力工作的鼓励。另外,专项奖项也可以定点奖励到某些特定员工,起到激励作用。
三、中长期激励
中长期激励的设计重点在于选择适当的激励方式。中长期激励包括但不限于股权激励和项目跟投,其目的在于将员工利益与公司长期挂钩,多适用于企业高管、骨干员工或初创企业。目前很多大中型企业已有典型的成功案例,如华为的虚拟股权、万科的项目跟投制度等。
四、福利
福利的设计重点在于福利项的设计。相比于以上三种方式,各个企业的福利方式相差较大。除法定福利外,不同类型、不同实力、甚至是不同管理层都会采取不同的福利方式。近些年来,不少大型企业推出了福利菜单,让员工可根据自身需求选择不同福利内容。
五、精神激励
精神激励的设计重点在于确定合适的激励对象。根据马斯洛的需求理论,人在满足了物质需求后,会追寻精神层面的需求。精神激励尤其适用于智力密集型企业,通过对员工的认可、充分尊重员工等,在较少的成本下起到较强的激励作用。
综上所述,企业可通过绩效工资、激励奖金、中长期激励、福利和精神激励等方式建立富有激励性的薪酬体系,最终形成员工与企业之间的良好工作关系。尤其在新冠肺炎爆发的当下,员工中长期激励和精神激励显得尤为重要。
作者:高庆双 华博咨询顾问