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华博观点

老板如何挑选职业HR(一)

来源:华博咨询  作者:孙长苓  时间:2021-06-07
       本文整理自孙长苓老师主讲的华博咨询线上课程《老板如何挑选职业HR》。
       关于“老板如何挑选职业HR”这个话题其实并不陌生,属于人力资源六大模块其中的招聘。那么今天我们谈的话题——老板如何选我们,实际上也关系到我们具备什么样的一个条件,才能够让老板选择,并且也关系到我们在被老板选上以后,在公司如何能够长远的发展问题。过去20余年我一直在人力资源管理这个岗位上,其中有外企、有民企,后来又做了咨询工作。所以我想从外企、民企、咨询公司三个角度来谈一谈我的体会。我尽量用一些实际的案例来阐述老板如何挑选HR的这么一个问题,他们对HR有哪些期望,所以这个话题实际上是对HR的基本技能的一个审视。
       接下来我将给大家讲三大部分的内容。第一部分主要讲我们的主题——老板如何挑选HR。这一部分主要分为6个方面,大家一听6个方面,以为我们是讲6个模块。实际上是我从实践中总结到的,老板要用一个什么样的通用标准来选择HR。比如说是看问题的一个目标导向、结果导向,有高超的观察总结、分析能力、大局观等等。通过这几个方面我来谈一下,老板一般的选HR的通用规则。第二部分是讲与老板选择HR的标准相关的问题。这其中会谈到老板在公司发展的每一个阶段,他挑选hr的标准是不同的。还有就是在一般教科书上是没有的,但是我在实际当中感觉到非常重要,我给大家做一下分享。那就是HR的人跟老板的直接的关系,这个其实是一个蛮有意思的也是我们HR同行每天都在遇到的一些问题。第三部分主要是跟HR自身有关系的的一个基本功的修炼。这些就是我今天要讲的基本内容,下面我们就讲第一部分的内容——老板如何选择HR的一个通用标准。
       首先这个问题实际上教科书上也有介绍,比如说老板在选择面试方法方面有朋友推荐、猎头公司等等,这些都是选择HR的一个途径。同时标准比如说是学历重要,还是专业标准、实操能力、沟通甚至于相貌等等很多的问题。这些问题我都不去讲,我主要是讲从我的观察角度来看有哪些通用的规则。第一点就是忠诚公司、诚实可信。这一点实际上大家一听,其实我们HR有接触过公司的一些业务上的机密,那么公司的信息保密可以说是既属于又不属于我们的职责范畴。但是如果我们设身处地考虑,假设你是个老板,你要招HR的负责人,你对他是会有这方面的一个忠诚度的要求的。这方面也有一个案例给大家讲。在几年前有一个大型公司,它高层的、最核心的高管团队起码有10多个高级的高管人才,都是各个部门的主要精英。那么这个公司的老板就跟HR做了一个股权激励的方案,这个方案还没有公布。结果这个老板在他们同行的交流当中,另外一个公司的老板就跟这个老板讲说你们这个公司的股权激励方案不错,这个老板就觉得很诧异,说我们这个方案还在讨论当中,刚刚到草案的阶段,怎么能够让其他公司尤其是让竞争对手获得资讯。实际上这种情况就是典型的做HR的人不够忠诚公司,不管你出于什么目的,也许你不是有意的,但是你的这种行为破坏了老板对你的信任度,造成了老板对你的不信任。那么在公司里我们做HR的不仅自己要守这个原则,还要对公司的其他部门要求保守公司秘密,同时我们做HR业务的是有一个敬业条款。当然这种例子可能是稍微偏激一些,或者是不太具有普遍性,但是不管怎么说,这个例子是能够说明HR的人在这方面是至关重要的。这是第一个标准。
       第二个标准就是看问题的目标导向和结果导向,这一方面实际上是很重要的。就是老板布置的任务,在执行当中不拖泥带水、不拖拉,有极强的一个方向感,能使得老板放心,而且结果的导向也是实打实的。这方面我也有一个案例,曾经在一家公司初创的时期,实际也不是初创公司,属于是一个换了老板,这个老板准备重新在业务上做一些调整。这样他就布置给HR一个任务,就是先把业务放一放、先把组织形式先放一放,先思考公司的愿景、公司的目标。那么实际上他的想法是我们如果把这个公司的愿景、公司的目标方向搞对了,我们一切的工作就能够达到事半功倍的一个效果。但这个必须是要全公司各个部门的统一,于是他把这个任务交给了HR。HR就有两种做法,一种是我们把老板的中心思想,印成文件,各个部门发出去,规定一周或者10天后收上来做一个汇总然后公布。
       甚至于有的HR为了能够跟老板有一个好的交代,就把各个部门收上来的东西再美化一下,然后跟老板说这是做出来的公司愿景、是大家的意愿,而实际上没有做深入的工作。所以我在想,我们实际的操作是把老板的思路、公司的愿景、大家讨论的哪个范围,什么是我们公司一个愿景、什么是我们公司的一个信条,充分的让大家讨论。同时HR分几个人到不同的部门参与他们的讨论,这样跟他们深入浅出的每一条做一下讨论和研究,这样一来再收上来的这个结果值是老板所需要的每一个部门的共识,这样的结果导向是实实在在的结果,不是表面的、虚的东西。我觉得这是做HR负责人的一个目标导向和结果导向的实际的例子。所以我的体会就是目标导向、任务方向明确,排除干扰、结果论英雄,你要看结果,老板要看结果,而且这个结果是实实在在的结果。

 
 
 
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