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华博观点

人力资源规划的核心内容与基本流程(六)

来源:华博咨询  作者:岳晋平  时间:2023-05-04

本文整理自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生线上课程《人力资源规划的核心内容与基本流程》。

那么最好的叫盘点什么这个事儿,是用一个报告的形式体现最理想,我这有两个案例,一个案例是途牛的人力资源盘点这么牛,但是它主要是核心的领导力,干部储备领导力发展用这么一个方案。

另外是民生银行,民生银行是对全整个银行的人力资源的盘点的这么一个东西。那么这样我。

把途牛这边就在课上跟大家过一下,你们了解一下途牛的整个人的盘点,这个报告整个的过程,你就知道说我们到底要哪些数据来阐述什么东西了。

所以咱们你看他这个报告,他就黑色区域这一块,你看构建人才驱动型的组织引擎,他就说我们人力资源整个规划。核心就是做人才驱动型组织建这么个组织。

然后途牛的人才盘点机制一个概览,就我们途牛公司他人才盘点是怎么盘点的,他这就是跟阿里是一脉相承的,因为他这是的数据,我能拿到这份报告,阿里把我没拿到,人的盘点整体流程和产出是什么样的,途牛人才标准什么样的标准,然后会议实施怎么实施的,人才盘点成果什么样的,最后人hr系统怎么沉淀,整个这么大概是7个步骤。

我们来看一下它这个课件。

为了省麻烦我把它就变成中国途牛了,我就这么个词替代了。首先第一个他们的公司叫什么?叫人才盘点,他说是我要公司要员工的业绩结果,是因为他的行为表现起了很重要的作用,这个行为表现实际上是由他的潜质决定的,这是途牛的一个基本的思想,我们不能说对错在他那好使就行了。

下面他的人才盘点涉及到什么,最后建人才标准,做能力评价,然后个人发展计划,最后提高绩效绩效计划,做领导力发展以及组织能力发展,做它是基于战略地图,然后最后产出高绩效高能力和高储备的这么些个人,这是他这个模型左手边是人才盘点是他们公途牛公司是对人才进行系统管理的一种流程,是基于人才标准对关键岗位人才匹配、人岗匹配度,关键人才发展晋升和激励等进行深入讨论,并制定详细组织行动计划,确保组织有出色的人才,以落实业务战略,实现可持续增长。

大家注意在这它的盘点了三部分人,第一部分是,总经理级别,第二部分是总监级别,第三部分是经理级别,注意盘点的标准,盘点对象这三个对象标准什么样?

总经理是能力素质加潜力加性格?盘点方式圆桌会议,评价人的是高管团队,他们叫做执行团队,每年一次,结果输出人才地图,人才梯队池和近日的计划,还有个人发展计划,每个人的,总监是绩效加能力,素质加价值观。

盘点方式对总监是圆桌会议,直接上级加相关业务相关的总经理,最后每年一次产出一样,经理是绩效加能力,素质加这个价值观述职面谈,就是述职就ok了,直接上级和hr PP,也就是说人力资源和直接上级听他述职,最后形成每年一次这么一个盘点,最后形成这三个成果。

那么所谓的人才地图或叫人才九宫格,就是左下角他把能力和业绩形成了什么?形成了一个相互这么一个交叉这么一个二维表,他分完了以后他分123456789 9个格,第一个格就是模范就最优秀的人了。

第二个是优秀,第三个是优秀第四,第四个4是需要改进,5是稳定贡献,6是需要改进,七是需要改进,8需要改进,9不达标淘汰。

所以你看它的右边注解注释是什么?就是方格一可提拔,随时等待提拔晋升员工,二和三逆培养,短期可培养一两年可以提拔的高潜质员工,方格五长期可培养,通过2~3年可提拔的高潜质员工,你看这样的话他就把所有的人区分开来了,用这个机制往下看,所以他人才盘点整体的流程和产出什么?

人才盘点工作流程是定义人才注意三个点,第一个能力素质点能力素质,这个能力素质正应对多少点,确定人才标准,能力素质模型的构建就是对人能力有一个评价的说法。说法呢有一个大家公认的标准,这是咱们所谓叫做能力素质模型。

然后人才预评估,他们公司有个人才预评估中间会加了360,也加了一些个叫做访谈,面谈式的评估,还加上一些个用心理学的东西做潜力评估,还有性格评估这些东西,评估完了以后,他开人人人才盘点会,人力资源准备好这些东西以后的话,最后在会上来报告,然后大家高层一起来评价到底怎么样,最后形成结果,盘点这个结果应用就是报告解读把报告说清楚了,最后反馈的话要说明白了,最后形成个人的发展计划以及公司的人才培养计划。

你看下面的产出,定义人才这产出的速度模型,也就是说对不同层次人才的一个明确的确定。人才预评估出阐述个人报告和初步人才分布图,人才盘点会阐述个人最终的报告以及人才分布图。盘点最后结果整个盘点结束了,人的个人发展计划,被盘点的人,人才梯队池就是我们的九宫格产出的,人才地图有九宫格的一部分,这是它整体的流程和产出。

好我们再好看途牛说人才标准构建的话,他说建立总经理盘点标准的,信息来源、业务高管和岗位特征,注意这个根本不是人力资源的概念,就是途牛的业务老大和人在一起商量的一个大部分人都能看懂这么一个东西,业务推导就是业务需要库存叫做什么?叫做业务要求,你可以把它看成公司业务的要求或者战略的要求。

 

岳晋平 华博咨询合伙创始人,资深咨询顾问,管理学博士,著名人力资源专家。30余年的人力资源管理和运作经验,以及20余年的咨询、培训经验。曾就职于中国航天部、德国西门子公司、美国雪佛龙德士古石油等公司,担任人力资源经理、人力资源总监和人力资源审计专家等职务。曾作为人力资源资深讲师受聘于北大国际MBA、 EMBA、香港白领学院等国内数十家著名培训机构,是数家国内大型企业集团和外资企业的常年固定培训讲师,深受学员的广泛好评。

 
 
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