本文整理自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生线上课程《人力资源规划必备的分析技术与方法》。
第一节课我们其实要简单的说,主要就是人力资源盘点的内容。今天咱们主要说讲人力资源预测。我们先回顾一下,第一单元就是人才规划和人才盘点,我们主要讲的人才盘点有什么意义?怎么做?盘点哪些维度?盘点表怎么设计?最终会形成一个九宫格。
当时我们举了两例子:一个是途牛的,一个是民生银行的。民生银行的案例我在课上没有展开,课后单独发到群里去了,大家有机会可以学习一下。
今天我们来看第二单元,就是人力资源规划与人才预测。人力资源规划推进和操作将在第三单元讲解。
人力资源规划是基于战略的,考虑到内部环境和外部环境的,然后来看公司目前人才是什么情况、未来我们需要多少人,需要供给什么样的人才。衡量现状与未来之间的差异,以及如何去弥补的一项工作。当然,一种极致的情况是,基于对比分析,发现供求平衡,那就维持现状,按照正规的人力资源六大模块继续往前走就行了。
如果是人力资源过剩的话,我们招聘要减速,但是淘汰要加速是吧?
如果人员不够怎么办?那招聘要加速,淘汰可能要减速,培训发展要加速,总体是这样一个思路。
人才盘点完成后,大部分公司这项工作到这儿就结束了,就只是做人才盘点。但其实,人才盘点后面还应该有动作,也就是人力资源规划。就是怎么算未来一年到三年,公司的人员大概是一个什么样的状态:人数、质量、各层级的人数如何,人才金字塔结构是不是合理。这是我们在规划环节要解决的问题。
人力资源需求预测是人力资源战略和规划的两大核心内容之一。其实做了人力资源规划以后,才能制定人力资源计划,用于做培训、人才开发、考核、薪酬、招聘等。
总的来说,就是人力资源规划指导人力资源所有的工作。因此,如何进行有效的需求预测就特别重要。
需求预测有很多种方法,我逐一给大家讲一讲。也会用一个案例分享,让大家了解在一个正常的公司里面,在操作这个事的时候是以怎么操作效果会更好。
基本的人力资源预测程序:首先判断目前人力资源的动向,就是人才盘点;第二要分析目前人力资源的素质能力。当下情况盘点完以后,我们根据战略来了解未来的人力资源需求。再做整个人力资源未来的供给预测,根据供给和需求之间的差距,一步一步往后走。
目前人力资源的动向——例如淘汰、退休、发展、流动的动向概念——就是说这些人会怎么流动,这是动态的数据。还有目前公司现有人员的知识能力技能等,是静态的数据。静态数据加动态数据,形成了对供给的一个确认,然后我们再看战略要求的未来是什么样的,开始进行测算。
我个人有一个特别土的概念,也就是人力资源测算无非就是测算两样东西:第一样是进出的测算,第二样是上下的测算,具体什么意思呢?进出是测算进公司和淘汰的人,上下测的是提职和降职的人。这两块测算清楚以后,只要根据未来的业务发展,你可以一步步测算公司需要的人员情况。如果简单的说,就是不同层级不同岗位编制的计算,并且每一个编制的任职资格有明确的标准,这样的话整个测算就成立了。
岳晋平 华博咨询合伙创始人,资深咨询顾问,管理学博士,著名人力资源专家。30余年的人力资源管理和运作经验,以及20余年的咨询、培训经验。曾就职于中国航天部、德国西门子公司、美国雪佛龙德士古石油等公司,担任人力资源经理、人力资源总监和人力资源审计专家等职务。曾作为人力资源资深讲师受聘于北大国际MBA、 EMBA、香港白领学院等国内数十家著名培训机构,是数家国内大型企业集团和外资企业的常年固定培训讲师,深受学员的广泛好评。