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华博观点

人力资源规划必备的分析技术与方法(十二)

来源:华博咨询  作者:岳晋平  时间:2023-08-28

本文整理自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生线上课程《人力资源规划必备的分析技术与方法》。

好,到这我们最后剩下5分钟跟大家一起来回顾一下我们今天讲的所有内容。其实我们讲的最核心内容是人力资源规划,就是供和需之间的关系。供——咱们叫做人才盘点,需--是人才预测,这俩合在一起就是人力资源规划。人力资源规划里面还有怎么实现预测结果的过程管理,这个内容咱们在第三部分来讲。

第一节我们讲的盘点,就是所谓的供;第二节我们讲需求怎么算出来的。第三节讲怎么满足。在第二节需这个部分,我们了解了两类数据的计算,第一类是静态数据,第二类是动态数据。

静态数据包括什么?第一个工作量分析法,工作量分析法就是我前面讲的,按照生产量或者是销售额来算比如销售员有多少人是吧?

那么什么叫贡献度分析法?贡献度分析法是,要完成这么大的销售额,去计算多少销售能产生这个销售额、有多少生产人员能完成这个生产量,多少研发人员,多少行政人员……用这种方式来算,这是贡献度分析法。

什么叫趋势分析法?过去几年每年多少员工、每年产量是多少,最后来算整个趋势大概什么趋势,未来几年什么样,可以这么算。

什么叫比例分析法?就是我各个部门之间它是形成一个比例关系的,尤其是前台中台后台比例关系其实几乎可以不用动。随着你的ERP系统、it系统的实施,可以增大管理幅度,降低管理人员比例,这是合理的。

然后再一个叫回归分析法,回归分析是用数学方法,就是在那种叫错综复杂的数据里头就形成一个规律。回归这种方式大家要慎用,因为一般的公司正常运营超过10年的公司,用回归这种方式,管理人员的比例一定要降低,也就是说实话说就是说基本上如果你业绩不增长情况下,你们公司应该减员才是合理。

管理者判断分析法,就是公司几个高层一起商量各个部门的情况,最后定各部门多少人,一般的如果大家都是志向一致,比较理智,而且大家讨论问题的平台都一样的话,这时候容易形成一致,怕什么呢?怕就是大家自己都保护自己的人,最后这事就容易闹不成是吧?

德尔非法其实最简单的方式是去找专家,但是现在真的找来专家,风险是怕专家不了解这个行业。不找专家又希望用这种方法,目前一般就是咨询公司给他做德尔菲法,尤其是对这个行业熟悉的咨询公司,做这个可能更准确一点,甚至说咨询公司给你做的一些人力外包方案,就属于德尔菲法产生的方案,尽管他也用其他一些个方法。

最后就是标杆对比法。大家注意:不要比标杆的现在,要比标杆过去曾经发生过的跟你们规模、管理程度、管理幅度、困难程度相似的这么一个时间点。他们那时候遇到的问题,你现在假如遇到用那种方式来解决可能也是适合的。这样做标杆对照是最好的。当然了标杆对照是用4个步骤来完成标杆对照,属于一些操作模式、操作细节。这是我们第一部分静态数据推演。

我们再来看第二部分动态数据推演部分。

动态数据推演是4种方式,第一个是马尔科夫模型法,主要是解决什么?上下的问题。那么上下问题中间,你也可以把进出这个问题放在这张表的侧面,这就是个相对全面一点的数据了。马尔科夫模型法解决的核心问题是层级之间的互相替代的关系。

第二技术调查法,技术调查就某一类岗位或者某一个岗位把这岗位研究细,通过业绩增长这种方式,比方说我取高点业绩,中点业绩或者低点业绩,这种方式把每个人测的更准确。

继任卡法就是人才池里,储备人才对哪个层面的人储备,哪些成熟?哪些不成熟?怎么去替代?核心的问题是跟上一层人的离职率有关系。我们假设我们下面人不成熟,但是我们从外面找人能找成熟人进来,这时候我们宁可不往上提拔,或者说我们这个公司外面人进来存活不下去,所以我们就宁可矬子里面拔将军。所以你会发现我们晋升率会上升,或者晋升率会下降。最理想是每一层人的离职率和晋升率能配比,这是最理想的是吧?

人员替补配置表法的话,它其实可以把轮岗也放到里头来。第一个是谁替代你;第二替代有下级往上替代,还有横向替代这个概念。

如果把静态的数据推演和动态的数据推演,这两个部分结合在一起,就形成人力资源规划预测最坚固的一个主体。

这个主体是这么算出来和推演出来的话,就是颠簸不破,谁也质疑不了你,这个规划几乎都是算出来的。当动态和静态算完以后的话,你会发现盘点的结果:所做的人力资源预测是每年有一套表。每年有一套表,五年有5套,加上今年这一套一共6套表。这6套表之间,注意我从现在到某一年,人力资源每一个模块要干什么?就是我们在每年度的关键任务是什么?这个我们第三节要讲的内容,咱们下次来再说。今天的课就上到这儿,谢谢大家。

 

岳晋平 华博咨询合伙创始人,资深咨询顾问,管理学博士,著名人力资源专家。30余年的人力资源管理和运作经验,以及20余年的咨询、培训经验。曾就职于中国航天部、德国西门子公司、美国雪佛龙德士古石油等公司,担任人力资源经理、人力资源总监和人力资源审计专家等职务。曾作为人力资源资深讲师受聘于北大国际MBA、 EMBA、香港白领学院等国内数十家著名培训机构,是数家国内大型企业集团和外资企业的常年固定培训讲师,深受学员的广泛好评。

 

 
 
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