本文整理自华博咨询高级培训顾问赵丽沙老师主讲的华博咨询线上课程《培训项目开发与管理》

第一个模块说培训体系，大家说培训体系老师有课有老师是吧？还有课程的整体的一系列的这种课程大纲，有年度的规划，我们能不能放到一个整图上来理解说培训体系到底是怎么样的模式，一个范式。从这个图上基本上各个企业基本上都是这样的，这种情况，我们大体先来看一下，44个层规划层、资源层、运营层和支撑层，太拗口了，怎么理解？

规划层就是指我们一般我们基本上对于作对作为我们各个企业的培训管理者来讲，毫无疑问要进行年度的培训计划是吧？甚至也有的这些企业我们也经历过说做先做三年的，再做一年的，甚至内训师三年成长的这种培训规划都要做，把它规划出来。

规划出来之后，那么其实我们会发现，除了我们会围绕着公司战略能力的这种战略，或者是培训规划等等去一块去把年度的培训计划去设计出来。

那么除此之外，我们会发现每一年度的时候都会有重点人才的这种培养，比如说每个企业里面有销售岗位，有市场、有质量是吧？有生产有不同条件的这样的群体的时候，我们需要通过相关的这种学习地图的方式，不一定我绝对是学习地图，当然做课程体系也有其他的方式，至少是说通过主要是通过学习地图的方式，把我们的关键岗位群体关键职位组能够去规划确定下来。

闪了题外话，什么叫关键职位组，能力要求高，人数比较多的群体，比如说我们各个企业的销售是吧？市场包当然也包含渠道质量等等这样的群体，能力要求高人数比较多的群体。所以在规划层面上大方向上，我们一定要有整体的规划和关键职位组的这种关注。

除此之外说我们规划层基本上做好了之后，那么我们具体往下怎么做？所以尤其针对于比如说我们会大家都知道，尤其是针对于我们每年度关注的主要的群体，领导力项目各个关键的这种职位组，刚才提到的各个条线的，同时也包含新员工，我们基于这样的一些每年都会出现的这样的一些重点的群体，去设计相关的培训项目，新员工培训项目、领导力培训项目、技术条线培训项目等等，说这些是可以帮助资源去落地的。

还有哪些？其实我们尤其是在做学习项目设计的过程当中，会发现我们需要把课程去往下落，有了课的过程当中，我们发现这个谁来讲，人是谁内训师这个群体，作为培训管理者，他属于内训师条线的一个特殊性的群体，所以大范围来讲的话，其实广义范围来讲，我们也可以把它称为内训师的群体，是一个特殊类型的内训师。

那么所以说这个课谁来讲，谁来交付我们就要来培养。所以内训师在资源层面上来讲，他不但是来交付课程的，其实他也要做很多的事情，对吧？甚至我们也要关注到说内训师的选用预留等等，所以在资源层上怎么样去把这个群体把人才能给聚集出来沉淀下来。

说资源层大概理解了，然后他说有了项目有了课了，有了老师了，我们就项目进行运作，所以在运营层面的时候，培训项目就开始 Pdc这样的这种循环，其实我们其实是吧，从调研开始大家也有用说Addie的是吧？

从这个项目的这种调研开始，然后项目开始进行整体的项目的运作，一直到项目的实施和总结。

除此之外，我们会发现如果企业内训师量非常大的话，比如说我们像相关的这种大型企业国有银行等等，内训师团队甚至已经达到了这个几万人，那么如果在这种情况下的话，内训师团队是要集中进行这种运营管理的，对吗？所以这个也是我们的一个重中之重的工作。运营层大家大概理解了之后，除此之外就是支撑层软硬件相关的一些平台学习技术等等，尤其疫情期间，我们现在的线上的一些平台也是就非常得到大家的这种关注和使用是吧？

大概是这样，所以基本上各个企业它的这种培训体系大概都是这样的这种架构。

那么从人才或者从我们的相关的这种条线上划分来讲，基本上可能会都是有这样的几个维度，不管是比如说我们的招商银行，比如说我们腾讯等等或者百度等诸多企业，基本上都会是有这样的这种维度的划分，领导力、专业条线基层员工针对于领导力集中高三级，甚至中间的时候可能会有后背。

针对于专业条件的话，营销服务、财务、供应链是吧？内训师当然包括刚才提到那些培训管理者是一种特殊形式的内训师，或者党建等等。针对于基层员工的话，除了一线员工还有新员工这个群体，所以基本上会关注到这几个群这些群体，这些职位组去集中进行培训项目的关注和设计。从培训体系上来讲，我们大概去做了一个概览。那么第二个维度是说我们看一下课程到培训项目的一个转变，老师你是老师提培训项目，培训项目到底是怎么回事？

在这之前先问问大家说什么样的培训需要项目制来运作，说无外乎请一个老师攒一个课就可以了，讲完课这个事情就结束了，比如说一天的课，这是原来的是以课程为中心的形式，但现在我们会发现很多企业甚至是变成了比如说一周的培训班是吧？领导力一周的培训班，甚至是比如说一个月划分成几次这样分阶段性的这种培训班的形式，集中性的而且天数拉长了。

那么问问大家，从原来的这种单个课程到现在这种集中性的项目制，包含课程，包含各类的这种活动的话，我问问大家什么样的这种培训需要项目制，什么样的大家思考一下。

所以什么样的项目需培训需要项目制，如果说针对于如果是我们设身处地的站到领导的位置上，可能也一定是会能够理解的。