摘要:引入不同的薪酬模式,强化员工激励
目前我国的物业管理行业经历了起步、探索阶段、规范化大发展阶段、进入了法制化和市场化发展的重要时期。在这个时期,对物业管理人才的吸引、对一线各类操作人员的保留成为物业管理公司发展的瓶颈。行业普遍较低的利润空间使得物业公司对员工薪酬总额进行严格控制,另一方面而较长的工作时间、百分百达标的质量标准,要求员工具有很强的责任感和奉献精神,这对物业公司的薪酬管理和员工激励提出了挑战。
华博经过长期的实践发现可以引入不同的薪酬模式解决这一问题。
一、物业公司的组织结构
以A公司为例,下面是部门设置和职能说明:
上图来自华博案例研究
二、物业公司的岗位分类
我们根据A物业公司不同岗位的工作性质,将岗位进行分类如下表:
三、物业公司的薪酬模式选择
在上述分析基础上,我们对物业公司薪酬模式进行探讨:
A公司薪酬体系由年薪制、岗位效益工资制、销售提成工资制、计件工资制和协议工资制五种类型构成。
1、年薪制:适用于总经理、副总经理级人员。
2、岗位绩效工资制:适用于除实行年薪制、计件工资制与提成工资制以外的所有员工
薪酬结构为:固定工资(基本+岗位)+浮动工资(绩效工资)+补贴工资+奖金
3、销售提成工资:适用于销售类、出租类人员
薪酬结构为:岗位工资+销售提成+补贴工资+奖金
4、混合型工资(绩效+提成):适用于前台接待人员
薪酬结构为:固定工资(基本+岗位)+销售提成+绩效工资+补贴工资+奖金
5、计件工资制:适用于客房卫生清洁人员
薪酬结构为:固定工资(基本+岗位)+计件工资+补贴工资+奖金
6、协议工资制:适用于公司急需的专业性强、人才稀缺的岗位,如厨师
薪酬结构为:协议工资+补贴工资
华博顾问从咨询角度通过对物业公司薪酬模式的优化,打破大锅饭的格局,不同工作内容对应不同的薪酬模式,在设计上更科学合理,在执行上以绩效为导向,强化员工激励,鼓励员工挑战目标多劳多得。