华博咨询,华信博达-薪酬体系设计,绩效管理咨询公司-事业单位岗位评估浅析

随着社会的不断发展和市场竞争激烈性的不断加剧，事业单位这一特殊的组织形式正面临着前所未有的机遇与挑战。事业单位内聚集着大量的各类人才，存有大量的人力资源，而人力资源部能否紧跟事业单位发展的步伐，推行现代化的人力资源管理制度为事业单位甄别，培养、晋升优质的人才，将对企业未来的发展起着至关重要的作用。应用合理的岗位评估体系是人力资源管理成功的基础。
事业单位岗位评估的重要性
事业单位虽不同于企业，但仍承担着创造价值的责任。部分事业单位存在着内耗的情况，各部门之间职责边界不清晰，协作不畅，岗位之间存在工作相互推诿的情况，导致业务流程推行不畅，组织运营效率过低。而在事业单位推动岗位评估进行职位分级，明晰职位的职责和权利，是解决内部效率的有效措施，同时透明公开的岗位评估标准，是员工确定职业发挥空间和晋升路径的参照系，便于员工理解组织的价值标准是什么，该如何努力才能获得适合自己的职位。
部分事业单位仅依靠职位头衔、职称而非岗位评估来划分职位等级，这样有失准确和公平。同样的职称在组织内所承担的工作职责和创造的价值不同，职位等级理应不同，享受的薪酬待遇自然不同。不简单定义所有的主管职位都高于普通职工的贡献价值，有利于建立以能力论英雄的文化而非等级制的官僚文化。以岗位评估为基础的薪酬分配，尽可能的实现薪酬的内部公平性，使员工相信每个职位的价值反映了他组织所做的贡献，同时也可以为薪酬的外部公平打下基础。
事业单位岗位评估的难点
岗位评估对实施者有较高的专业素质要求，如若实施者缺乏专业常识与专业经验，岗位评估的效果将会大打折扣，难以实现既定目标，不但浪费了人力物力还容易将事业单位管理陷入混乱之中。现阶段大部分事业单位人力资源部所承担的工作更多的是核算工资社保、办理入离职手续、核查考勤等等，较少涉及到岗位评估方面的经验，因而实施起来存在专业上的难点。
岗位评估的基本思想是对事不对人，然而做这份工作的人会带有主观性，岗位又会受到人的影响，所以完全的对事不对人并不好操控，也不能完全的实现。岗位评估小组人员的选拔至关重要。
岗位评估不是人力资源部单独就能完成的一个工作，需要各个部门的配合，难免会影响到一些部门的正常工作，而岗位评估所能带来的收益又非立竿见影的，所以一些部门的员工一时间不能理解它的价值与作用，从而造成岗位评估工作难以按节奏推动。
岗位评估是一个动态的过程，随着事业单位发展及战略的转变，组织的流程设计发生变化，进而导致组织结构、岗位设置、岗位工作内容的变化，岗位价值也随之而变化，因而岗位评估不是一个一劳永逸的事，需要随着组织的发展变化而不断调整。
事业单位岗位评估的建议
目前比较有代表性的岗位评估工具有海氏岗位评估系统和美世的国际岗位评估系统，它们都是选取不同的评估因素，并分配不同的权重对职位进行打分，来确定职位在组织中的相对价值，因而在选择评估工具的过程中，人力资源部要与单位的高层领导进行深入沟通，了解战略意图、岗位设置的目标，从而对组织内的岗位有更深入的了解。在充分考虑行业特征、公司规模，公司战略之后选择合适的岗位评估工具，并结合本单位的实际情况加以调整。
人力资源部在岗位评估实施前进行系统性的学习以保证自身的专业性，亦可聘请外部专业的人力资源专家对事业单位的中高层领导、岗评小组成员以至全体员工进行培训，讲解岗位评估的步骤、操作方法及操作要点，使岗位评估小组的成员能够在打分的过程中更为公允、客观的针对岗位打分；使员工积极地参与到岗位评估工作中来，最大程度的获取内部支持以保证岗位评估的顺利开展。
完成岗位评估只是人力资源管理的一个起点，它的价值更在于合理的应用到组织的人才培养体系、能力薪酬体系中以形成完整的人力资源管理体系，为事业单位的可持续性发展助力。

本文作者：华博咨询陈萍

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