华博咨询新书连载《卓越HR50问》05：优秀HR需要扮演哪些角色？（四）
四、组织变革的最佳推动者
人力资源的职责之一，就是帮助组织形成应对变革和利用变革的能力。变革项目可能包括建立高效能的团队、缩短创新周期，或者应用新技术，人力资源要确保这些项目及时得到界定、开发和实施。人力资源还要确保公司的愿景、使命（比如，我们要成为行业的全球领先者）能够转化为具体行动，必须帮助员工搞清楚，为了实现长远目标，他们可以停止、开始或继续从事哪些工作。以惠普公司为例，人力资源确保了公司的价值观——信任员工、尊重员工——转化为具体实践，比如让员工更灵活地控制自己的工作时间和工作地点。
如何做到这一点？答案在于创建和运用变革要素与实施路径。人力资源必须向自己的组织介绍变革要素与实施路径，并指导高管团队熟悉它，即通过组织一些对话与讨论，找出要素中那一长串问题的答案。简而言之，变革要素与实施路径必须成为人力资源所提倡使用的管理工具。它能帮助组织确定变革的成功要素，并就每一要素来评估组织的强项和弱项。整个过程可能会充满艰辛，但这正是人力资源最能发挥价值的地方之一。作为变革推动者，人力资源本身不必实施变革，但要确保变革在公司上下得到执行。
具体到公司内部，如果有个人部门有创新的方法、制度、流程，人力资源需要进行总结、提炼、推广，从而使一个人体或部门的创新，成为整个部门或组织得创新，使得组织内部得到全面的创新与提升；对于组织外部，人力资源需要不断了解与学习竞争对手和其他企业的创新方法、政策、制度，引入到自己的组织，让组织进行有益的变革，获取竞争优势。
掌握变革的方法和工具，在组织内部能够敏锐地发现变革，定义变革，总结变革、推动变革，成功实施变革 ，是人力资源的核心价值之一。
本文节选自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生与孙军先生所著，华博咨询人力资源管理丛书《卓越HR50问：世界500强人力资源总监教你这么做》。
