《卓越HR50问》连载23：HR如何招聘到合适的人？（四）
外部招聘渠道及优劣势分析
（3）猎头招聘
猎头招聘是针对企业招聘中高层管理人员，以及企业需要的特殊人才。猎头一般都是专业的服务公司，他们利用自己的人才资源库，并借助各种关系网络，主动、快速、定向地寻找企业需要的人才。这些人才，用传统的渠道很难获取。通过猎头招聘方式成本较高，一般收费为被猎成功人员年薪的10%～30%。招聘中高层管理人员，如营运经理、电子商务主管等，可以考虑和猎头公司合作。
猎头招聘的优势，在于猎头公司一般都有专业的，有广泛的资源可利用，手中有大量的人才储备，所以搜寻人才速度快，质量高。招聘有的放矢，节省人力，针对性强，对于高级人才、尖端人才和紧缺人才更加有效。同时，在人员的从业素质、职业道德方面有一定的保证。
猎头招聘的劣势在于招聘成本高。对一些高端人才，招聘周期长。此外，由于猎头利润高，进入门槛低，市场前景好，导致猎头公司鱼龙混杂，猎头行业之间相互挖角，恶性竞争，服务素质和质量下降，其整体专业性和职业性受到破坏，给企业带来一定困扰。因此，企业选择猎头招聘，一定要考察他们的实力和口碑。从他们的内部动作、专业水准、合同条款、服务价格、服务质量、服务客户，包括企业和个人等方面进行评估，并从中进行选择。
（4）招聘外包服务
招聘外包，即用人企业将全部或部分招聘、甄选工作，委托给第三方的专业公司。专业公司利用自己在人力资源、评价工具和流程管理方面的优势，完成招聘工作。常见的外包机构有：职业介绍所、人力资源公司、猎头公司、人才招聘网站。
招聘外包的优势，在于帮助企业从大量的重复性事务中解脱，专注于核心的战略工作，从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力。避免大量投资于人才，带来不确定性风险，降低人力成本。借助第三方公司的力量，可在短时间内招聘到紧急、批量人才，提升工作效率和招聘质量等。
招聘外包的劣势，在于经营和管理的风险较大。在长期的合作中，外包机构掌握了企业大量的信息，且没有完善的法律法规去规范外包行业的运作，很可能使企业不能自由选择服务商，易形成对外包机构的依赖，机密资料存在被泄露的风险。如果外包机构对企业文化、理念等认识不清，也会导致招来的人不适应公司的文化，打击内部员工的工作积极性。
（5）新兴社交招聘渠道
随着互联网的普及，一些新型、非主流的招聘渠道，如微博、微信、QQ、LinkedIN、特定人群（MBA、专业人士、校友、网络发烧友）组织的网站、网络社区的论坛及SNS社交网络等日益兴起。越来越多的企业和HR，尝试使用这些招聘渠道，发布招聘信息，吸引求职者应聘。
社交渠道具有网络招聘方便、简捷、快速、覆盖面广、成本较低的特点，企业可通过网络与对方及时、深入，甚至是视频的互动沟通。QQ、微信上的联系人一般是同一个圈子的，而看博客、逛论坛的人也经常是同行，不仅有从业经验，而且针对性强，这种圈子效应会带来较高的成功率。
社交渠道的劣势，在于主要是借助微信、微博、网络论坛，以及即时聊天工具等进行招聘信息宣传，一旦求职者不上网或不在线，就无法收到招聘信息。因此，一般采取这种招聘方式的企业，主要是一些IT、外企、媒体等与网络联系比较密切的企业。
综上所述，不同的招聘渠道有其各自的优劣，对于不同类别的招聘人群，其发挥的效果不尽相同。因此，企业要想利用好这些渠道，就需要对各渠道进行深入地分析与理解，制定管理的方法与策略。一般而言，高管招聘使用猎头服务，普通员工招聘使用网络和推荐，中层和技术人员的招聘使用垂 直类网站。根据招聘要求，将内外部招聘有效结合，灵活运用多种渠道为企业招聘服务。
本文节选自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生与孙军先生所著，华博咨询人力资源管理丛书《卓越HR50问：世界500强人力资源总监教你这么做》。
